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軟件系統(tǒng)實施和產(chǎn)品開發(fā)的一體化解決方案提供商

如何選個靠譜的煙臺軟件開發(fā)外包服務商

2020-07-13

怎么避免外包上當?有哪些靠譜的煙臺軟件開發(fā)外包公司值得推薦? 煙臺新睿作為一家專業(yè)做軟件開發(fā)外包做了10多年的公司,在這個行業(yè)還是很有發(fā)言權(quán)的,下面給您詳細說說外包行業(yè)。
不管您是需求方找外包公司,還是找個人,或者是服務商找客戶,若細品,都有點價值。
我們將市場上的外包力量分了三類:
第一類:廉價外包公司
這類外包公司會通過招聘大量很便宜的人,用低成本提供劣質(zhì)、無保障的服務。他們的工程師大多來自半途轉(zhuǎn)行、培訓班,低至兩三千塊的工資讓公司的價格非常有競爭力。
這類服務項目的失敗概率很高,外包的壞印象主要也是來自于這個群體,能躲得開盡量躲……
第二類:復用代碼開發(fā)(短期目標,沒有長期升級迭代需求)
不少的需求都可以用直接現(xiàn)成系統(tǒng)、二次開發(fā)或是從以前代碼復制粘貼的方式來實現(xiàn),成本控制的同時可能保持還不錯的質(zhì)量水平。
如果為了迎合短期目標,沒有長期打算(不是貶義),完全可以選擇。不過要理解但凡有升級迭代,得準備好拋棄原來做出來的東西(甚至數(shù)據(jù))。
那么找到了應該如何選擇第二類服務商呢?
個人合作的失敗率高,大多不是因為技術(shù)問題,而是需求認知和邊界的問題。如果你的需求描述足夠清晰,溝通充分,約定清楚交付什么、怎么交付、驗收的標準,一般不會有人愿意拿自己的時間浪費著玩。同時控制預付款風險,避免跑路。
第三類——品質(zhì)外包公司(考慮質(zhì)量和未來迭代的則找專業(yè)靠譜的外包公司)
這類團隊普遍成員素質(zhì)較高,重視產(chǎn)品質(zhì)量、項目管理。便宜的服務里面最大的問題不在于質(zhì)量好壞,而在于服務質(zhì)量的不穩(wěn)定,項目成功率無法保障。
要做到這種保障,服務商就必須通過更優(yōu)秀的團隊、更規(guī)范的流程以及更先進的技術(shù)來保障,成本因此會大幅提升。
你如果是想認真想做個有價值、可持續(xù)的產(chǎn)品,必須選擇這一類。
而第三類服務商市場紛繁眾多我們又該如何選擇呢?
對于需求方,你真正應該關(guān)注的是這些問題:
·周圍有多少人知道他們?(能拿出多少可以在手機上看的案例,而不是宣傳單。)
他們公司做了多久,有沒有法律糾紛?(用“企查查”看,如果品牌看到了可以聯(lián)系我給我打廣告費)
他們有沒有自己的項目管理標準和流程?(在你向他描述你的需求的時候,他是不是一味的說“沒問題”?能不能拿出自己的建議或者疑問?是不是關(guān)注你的業(yè)務而不是只關(guān)注你的功能)
星空間 就是第三類服務商,因為品牌的需求推動我們做了很多重要的服務設(shè)計。

我們的目標客戶是處于快速轉(zhuǎn)型期的政府部門,客戶的需求場景是開發(fā)管理系統(tǒng)和工具去填補業(yè)務過程中的效率洼地?;蛘咦雠c原有業(yè)務結(jié)合的探索性產(chǎn)品,或嘗試開拓新的業(yè)務。 這類客戶在意項目質(zhì)量,需要接手代碼或者有長期迭代的打算。

最后,給大家一些更實際的建議
選擇有風險意識的合作伙伴(不能一味說沒問題的信口雌黃,隨意承諾)
有風險意識的人,其實不一定能把東西做得很出彩,但是能很大程度避免失敗,預防項目過程出現(xiàn)難以解決的問題。
如果跟你溝通的合作伙伴總是提出擔憂、疑慮、謹慎,也有意識提示風險(丑話說在前頭),不要因此反感對方,對他來說,未來項目的順利比當下獲得你這個客戶更加重要,這是一種優(yōu)勢。
選擇專注于你的業(yè)務的合作伙伴(能解決問題的)
溝通的過程不要再問一些無聊的、假設(shè)性的形式問題了,例如會不會做好項目啊,怎么保證做好我的項目之類的……
可以把你的產(chǎn)品邏輯、合作細節(jié)甚至潛在的業(yè)務困難都提出來,看看對方是否具備發(fā)現(xiàn)問題、思考方案和解決問題的能力。如果他的眼中只關(guān)注你什么時候簽單,或者總把焦點放在價格上,而缺少對細節(jié)的關(guān)注,就務必要謹慎了。
有獨立產(chǎn)品經(jīng)理的公司(好產(chǎn)品來自于產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理,而不是技術(shù))
對于絕大多數(shù)新產(chǎn)品來說,技術(shù)(指代碼、語言或框架等)都不是難點,也不是重點。將關(guān)注的重點放在產(chǎn)品的邏輯思考上、功能設(shè)計上、商業(yè)模式設(shè)計上,你的產(chǎn)品會更加好用,也更容易成功。
你是甲方,但不要指望一勞永逸(違背技術(shù)原理,給你解釋,給你引導并且拿得出解決辦法,說明這個公司的產(chǎn)品經(jīng)理有本事)
學習、投入是必不可少的,只有一起努力才有可能做好一個項目。技術(shù)是有很多不確定性的,溝通原型、討論交互、確認設(shè)計,包括測試細節(jié),很多需要溝通。你要參與,不要當甩手掌柜,才是制勝法寶。做完一個軟件項目成為半個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專家不是夸張。若你發(fā)現(xiàn)在于你溝通過程中,不卑不亢不隨意承諾,不強勢抵觸的外包公司的時候,可能你的項目就已經(jīng)成功一半了,祝你順利。

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